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组织变革工作坊
组织转型工作坊
在实施新的管理战略、重建商业模式或进行并购或业务重组时,组织需要进行重新设计,并改进业务流程和文化。迄今为止,外部顾问通常提供“处方”式的指导,但这些停滞不前的组织往往难以做出改变,而看似合理的建议最终往往沦为纸上谈兵。
组织变革研讨会采取相反的方法。当外部人员(例如顾问)给出正确答案时,如果该答案值100分,而员工的认同度只有10%,那么执行力就只有10分。然而,即使关键人员自己深入讨论后得出的答案只有60分,他们也能理解,执行力也会很高。
即便如此,在层级分明的组织中,拥有相同观点和想法的人也很难达成共识。此外,缺乏心理安全感和信任,讨论很可能流于表面。
因此,外部顾问将与秘书处合作,缩小期望的愿景和挑战范围,然后制定一个宏伟的设计方案并付诸实施。
为确保研讨会目标的实现,我们会提前与利益相关者进行访谈,制定议程,并构建情景模型以应对可能阻碍讨论的情况。研讨会当天,我们也会协助组织对话,处理突发状况。之后,我们会根据研讨会的结果制定后续行动方案。
与针对战略或 IT 等特定领域的“内容”进行咨询不同,开展组织变革研讨会的顾问关注的是组织中的个人如何分析情况、理解情况,然后采取行动的“过程”。
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